¿Qué pasa si necesito un medicamento durante mis vacaciones? No te preocupes, las farmacias en la Riviera Maya funcionan las 24 horas del día. Siguiendo con nuestra información turística en la Riviera Maya, te daremos toda la información que puedas necesitar para sentirte seguro respecto a este tema. (Y esperamos que no necesites usar esta información y sólo la leas como medida de prevención).
Lo hemos mencionado en muchos de nuestros artículos. El primer paso es mantener la calma. En un destino turístico y tan cosmopolita como lo es la Riviera Maya, siempre encontrarás gente que pueda apoyarte con lo que necesites.
Si te sientes mal o te enfermaste durante tus vacaciones, entendemos la frustración que esto te generará. No sólo es el malestar físico sino la molestia de perder días y que las vacaciones no vayan tal como lo tenías planeado. Por lo mismo, la mejor recomendación que podemos darte es que tengamos claro que la máxima prioridad es nuestra salud. Uno de los primeros pasos que deberás dar es acercarte con el personal del hotel en el que te estás hospedando. Ellos serán tu principal apoyo en este proceso. Si requieres de servicios médicos, los hoteles en la Riviera Maya cuentan en su mayoría con este servicio y si no es así, en el lobby podrán apoyarte para que recibas una visita de un médico en tu habitación. Por lo común, el costo de una consulta médica a domicilio será de 75–100 dólares, aunque esta podría incrementarse dependiendo la hora o la disponibilidad de los servicios médicos.
Ya que recibiste la atención médica y que sabes qué medicamentos requieres, el siguiente paso es acudir a una farmacia. Por lo general, todas las cadenas farmacéuticas cuentan con sucursales en la zona hotelera, así que no tendrás problemas en localizar a una de ellas.
Entre las cadenas más grandes que operan en la Riviera Maya podrás encontrar las siguientes: Farmacia del Ahorro, Farmacia Riviera, Farmacias YZA, Farmacia del Caribe y Farmacias Similares (Esta última vende medicamentos genéricos, no te patente, y su costo es mucho menor). Un último detalle que quizá te sea de utilidad. Algunas de estas farmacias abren las 24 horas del día y cuentan con servicio a domicilio así que no tendrás que preocuparte por desplazarte. (En México, la cultura de la propina está muy arraigada. Si decides utilizar el servicio a domicilio, el repartidor estará esperando una propina de tu parte cuando te entregue tu pedido).
La venta de algunos medicamentos en el territorio nacional es de venta libre, es decir, no se requiere de receta médica para poder adquirirlos. Dentro de las medicinas que podrás adquirir libremente están los antigripales, los antihistamínicos, los desinflamatorios y los antiácidos entre muchos otros (OJO: Automedicarse es una práctica peligrosa. NO LO HAGAS). Sin embargo, de acuerdo a la normatividad existente dentro del territorio mexicano, para adquirir otro tipo de medicamentos como lo pueden ser las medicinas de especialidad o bien antibióticos, es requisito indispensable contar con una receta médica. Del mismo modo, los medicamentos controlados en la Riviera Maya sólo pueden ser vendidos a si previamente presentas una receta emitida por un médico especialista.
Esa misma normatividad indica que, para evitar compras ilegales de estos medicamentos, será necesario no sólo que presentes la receta médica al momento de tu compra sino que ésta sea retenida por la farmacia para evitar que puedas utilizarla nuevamente en un futuro.
Para cualquier asesoría que puedas necesitar, te compartimos los teléfonos de algunas de las sucursales de las principales cadenas farmacéuticas. Ahí, podrán apoyarte y canalizarte con la sucursal que sea la más cercana al lugar donde te hospedes.
Y por cierto, un tabú en la Riviera Maya es que la inseguridad es la constante. Hablaremos de esto más adelante.